سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في سوق إزحيمان. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستخبرك سياسة الخصوصية هذه عن كيفية استخدام بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وستخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو عند تفاعلك معنا كما هو موضح أدناه.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية التي تقدمها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن)
• بيانات الحساب (اسم المستخدم)
• معلومات الدفع (تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان الفواتير)
• سجل الطلبات وتفضيلات الشراء
• تفضيلات التواصل والاشتراك في التسويق
• مراسلات خدمة الزبائن والتعليقات

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند الوصول إلى خدماتنا، نجمع تلقائياً معلومات معينة، بما في ذلك:

• معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
• بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق، أنماط النقر)
• بيانات الموقع (المستمدة من عنوان IP/GPS إذا تم التصريح)
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

مشاركة البيانات والإفصاح

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: مع البائعين الخارجيين الذين يقدمون خدمات نيابة عنا (معالجات الدفع، شركات الشحن، مقدمي خدمات البريد الإلكتروني)
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• بموافقتك: عندما توافق صراحة على مشاركة معلوماتك

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع وتتبع المعلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك.

أمان البيانات

ننفذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح العرضي أو التغيير أو التدمير.

حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم اتصل بنا.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً.

إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 16 بدون موافقة الوالدين، سنحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

• نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ آخر تحديث جديد
• إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين
• عرض إشعار بارز على موقعنا

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا: